EU-Kunden werden nicht immer an 42Eurofibu übertragen

[Hermann]

Hallo an Alle!

Die Übertragung der Kuden aus 42 ERP an die 42 Eurofibu funktioniert nicht immer. So sind z.B. alle Kunden aus den Niederlanden, Großbritannien und Polen übertagen worden während keine einziger aus Frankreich, spanien und Italien übertragen wird. Ich habe schon vieles versucht, es geht nicht. Es kommt auch keine Fehlermeldung.

Wir haben die 42 Eurofibu jetzt erst mit der Version 9 neu eingerichtet und haben viele nicht übertragene Kunden.
Auch ein jetzt neu angelegter Kunde aus Italien wird nicht übertragen.

Woran könnte es liegen? Gibt es eine Liste über die Felder die für die Übertragung wichtig sind und deren gefordertes Format? In der Hilfe finde ich nichts.

Viele Grüße
Hermann

[MR]

Wenn es bei machen Ländern geht, und bei anderen nicht, vermute ich das Problem in der Kombination von Länderkürzel und UmsatzsteuerID. Die müssen beide korrekt eingetragen sein. Die für die Eurofibu verdaulichen Länderkürzel finden Sie in dort in Einstellungen/Länder.

[Hermann]

Vielen Dank für die Auskunft!

Es ist tatsächlich so dass man in der adresse streng das "genormte" Länderkennhzeichnen vor die PLZ stellen muss. Allerdings inst die Eurofibu dort auch nicht konsistent: Nur bei Deutschland sind die Kennzeichen DE und D zugelassen. Da wir auch die inländischen Kunden mit einem D vor der PLZ führen und diese D's durchgingen, schöpften wir narürlich keinen Verdacht dass z. B. dann F und I nicht durchgehen! 

Aber nochmals meine beiden Fragen:
Gibt es eine Tabelle für die Schnittstelle über Pflichtfelder, Kannfelder und Fragmentfolgen?
Werden von Seiten der Fibu Fehlermeldungen erzeugt und, wenn ja, wo laufen sie auf?

Bermudadreiecke in Programmschnittstellen verunischern schließlich gewaltig... 

Viele Grüße
Hermann

[MR]

Es gibt von syska, dem Hersteller der Eurofibu, eine OFCK.pdf. Die müsste in jeder Installation vorhanden sein und beschreibt die Schnittstelle von syska für Spezialisten.

Im Falle von Problemen kann Ihnen der syska-Support eine Möglichkeit zur Protokollierung der Übergaben nennen.

[ks]

ändert sich von OFCK zu OFCK einfach mal in die Schnittstellendefinition schauen.
Von 42 ERP oder 42 Arthur zeigen wir die Fehler der Schnittstelle an falls welche auflaufen.