Zur Hilfe: Das die nicht geht, ist das ein bekanntes Problem mit den Sicherheitsupdates in Windows.
CHM = HTML Code iss ja sooooo böse !! 
Habe laufend dieses Problem bei Kunden.
Habe mir vor Jahren mir mal den REG Eintrag gebastelt und seit dem benutze ich den!
In der Anlage der REG Eintrag, den man auf dem lokalen Rechner einfach ausführt, einmal Neustart, dann geht es eigentlich immer und man muss nicht in der Registry rumwühlen

(ob es der gleiche ist, wie Uwe schon beschrieben hat, weis ich nicht, aber ging bisher immer

)